Mountain View (Usa) – L’amministratore delegato di Google e Alphabet Sundar Pichai ha dichiarato ai dipendenti che il successo del programma Bard A.I., lanciato di recente, dipende ora dai test pubblici.

“Quando un maggior numero di persone inizierà a utilizzare Bard e a testarne le capacità, ci sorprenderà. Le cose andranno male”, ha scritto Pichai in un’e-mail interna inviata ai dipendenti martedì . “Ma il feedback degli utenti è fondamentale per migliorare il prodotto e la tecnologia che lo fa funzionare”. Il messaggio ai dipendenti arriva mentre Google ha lanciato Bard come “esperimento” martedì mattina, dopo mesi di anticipazioni. Il prodotto, che si basa su LaMda (Language Model for Dialogue Applications) di Google, è in grado di offrire risposte in chat a domande complicate o aperte.

Le azioni di Alphabet sono salite di quasi il 4% a metà giornata dopo l’annuncio. In molti disclaimer del prodotto, l’azienda avverte che Bard può commettere errori o “dare risposte imprecise o inappropriate”. L’ultimo messaggio interno arriva mentre l’azienda cerca di tenere il passo con la rapida evoluzione della tecnologia dell’IA generativa negli ultimi mesi – in particolare OpenAI, sostenuta da Microsoft, e la sua tecnologia ChatGpt.

Dipendenti e investitori hanno criticato Google dopo l’annuncio iniziale di Bard a gennaio, che sembrava affrettato per competere con l’integrazione di ChatGpt in Bing, appena annunciata da Microsoft. In una recente riunione di tutti i dipendenti, tra le domande più quotate c’era la confusione sullo scopo di Bard. In quella riunione, i dirigenti hanno difeso Bard come un esperimento e hanno cercato di fare una distinzione tra il chatbot e il prodotto di ricerca principale.

L’e-mail di Pichai di martedì dice anche che 80mila dipendenti di Google hanno contribuito a testare Bard, rispondendo all’appello all’azione lanciato il mese scorso, che chiedeva di riscrivere le risposte sbagliate del chatbot. Nella nota di martedì, Pichai ha anche affermato che l’azienda sta cercando di effettuare test in modo responsabile e ha invitato 10.000 tester fidati “provenienti da diversi contesti e prospettive”.